配送ポリシー

【国内配送】

＜配送料金について＞

⚫︎全国一律650円（税込）

＜配送方法について＞

⚫︎配送会社：ヤマト運輸

＜配送日数について＞

1) 決済完了後、土日祝を除く7営業日以内での発送予定となります。（※予約販売を除く）

自然災害や大規模なイベント等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。

2) 発送完了後にはご登録のEメールアドレスに確認メールが届きます。

お客様都合によります受取日時・受取場所のご変更につきましては、お客様側でのご対応となりますので、予めご了承くださいませ。

3) 予約商品・受注商品は通常とは異なる配送時期となります。

各商品ページにて配送時期を記載しておりますので、ご確認くださいませ。

＜配送中の破損等について＞

梱包の際は外箱にへこみやキズが付かないよう十分に配慮のうえ、出荷準備をいたしております。

しかし、配送業者に引き渡し後に輸送中に何らかのトラブルや、配送業者の責任による損傷などが発生する可能性はございます

本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のへこみやキズ等は、ご理解頂けますようお願い申し上げます。

【国際配送】

1.【国際配送対象エリア】

韓国
台湾
中国
香港
タイ
ベトナム

2.【配送キャリア】

通常EMS(国際スピード便)でお届けいたします。

3.【配送料】

国際配送の送料は、決済画面にてご確認いただけます。

※配送料には、国際送料のほか、梱包資材費および発送手数料が含まれます。

※国・地域、および注文商品の総重量により送料は変動いたします。

※燃料サーチャージの影響により、決済月によって送料が変動する場合がございます。

※配送料金はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

送料目安

韓国/台湾/中国：¥2,500〜
香港/タイ/ベトナム：¥3,200〜

※あくまで目安となります。実際の送料は決済画面をご確認ください。

5.【決済方法・決済価格について】

ご利用可能決済方法：クレジットカードのみ

チェックアウト画面には、商品価格＋配送料の合計金額が表示されます。

※関税・輸入税は含まれておりませんのでご注意ください。

6.【関税について】

関税・輸入税・通関手数料は、すべてお客様負担となります。

配送先の国・地域・州で定められているすべての法律および規制を遵守してください。

通関条件は配送先により異なるため、詳細は税関機関へお問い合わせください。

※通関手続きの影響により、当初の予定より配送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

7.【配送について】

決済完了後、土日祝を除く7営業日以内での発送予定となります。

（※予約販売を除く）

発送手配完了後、ご登録のメールアドレスに追跡番号をおお送りいたします。チェックアウト画面にて必ずメールアドレスのご登録をお願いいたします。

以下の理由によりお届けまでにお時間を要する場合がございます。

航空機の遅延・欠航
通関手続き

配送状況についてご不明点がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※配送時期が異なる商品を同時にご購入いただいた場合、別送となり、別途送料を頂戴いたします。(同一カートでの決済は可能です)

8.【受注・予約商品について】

表示されている受注期間は日本時間での表記となります。

受注商品をご購入の際はご注意ください。

受注商品は、通常販売商品とお届け時期が異なる場合がございますため、各商品ページの記載内容をご確認の上、予めご了承ください。

9.【不良品の取り扱いについて】

商品に欠陥がある場合を除き、「イメージと違う」「サイズが合わない」「注文を間違えた」など、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

商品に欠陥があった場合は、不良箇所のお写真を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品の破損・汚損・またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。確認後、最短で新しい商品をお届けいたします。

送料：当店負担
関税：一度お客様にお支払いいただき、後日返金対応

以下の場合は返品・交換をお受けできません

商品到着後7日以上経過した商品
一度ご使用になられた商品
お客様により汚損・破損された商品
商品の箱・付属品を汚損・破損・紛失された場合
ギフト包装をご希望された商品
お客様により加工された商品
修理・クリーニング等を行った商品
各商品ページに返品不可と記載のある商品